Customer Service - Chăm Sóc Khách 1xbet mobi

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 3 năm

Ngày đăng tuyển

16/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050 việc làm

Địa điểm làm việc

- 6/7 P. Vũ Đức Thận, Việt Hưng,Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Mục đích công việc

Tăng trưởng doanh thu bằng cách chuyển đổi khách 1xbet mobi tiềm năng thành đơn 1xbet mobi thực tế.
Cải thiện hiệu suất bán 1xbet mobi bằng quy trình báo giá và theo dõi deals chặt chẽ.
Đảm bảo khách 1xbet mobi tại thị trường Úc nhận được hỗ trợ kịp thời, tối ưu quy trình mua 1xbet mobi và giao nhận sản phẩm.
Tối ưu hóa hệ thống quản lý khách 1xbet mobi & báo cáo để nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Tiếp nhận danh sách khách 1xbet mobi tiềm năng (Leads) từ nhiều nguồn khác nhau (website, email, mạng xã hội, sự kiện, v.v.).
Gửi Email Marketing để giới thiệu sản phẩm và tạo sự quan tâm từ khách 1xbet mobi.
Tìm kiếm cơ hội để chuyển đổi Leads thành đơn 1xbet mobi thực tế (Deals) bằng cách follow-up, cung cấp thêm thông tin, giải đáp thắc mắc của khách 1xbet mobi.
Xử lý yêu cầu báo giá (RFQ) & Báo giá cho khách 1xbet mobi
Tiếp nhận các RFQ từ khách 1xbet mobi và làm rõ yêu cầu (nếu cần) bằng cách liên hệ trực tiếp để xác minh thông tin.
Chủ động sắp xếp lịch làm việc linh hoạt để có thể hỗ trợ khách 1xbet mobi Úc trong múi giờ của họ.
Cập nhật thông tin RFQ lên CRM, đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác.
Phân công công việc cho đội ngũ QS để chuẩn bị báo giá, đảm bảo tiến độ báo giá theo thời gian cam kết.
Kiểm tra và xác nhận báo giá trước khi gửi đến khách 1xbet mobi.

Gửi báo giá đến khách 1xbet mobi và theo dõi phản hồi.
Chủ động tư vấn khách 1xbet mobi theo quy trình để thúc đẩy khách 1xbet mobi đưa ra quyết định mua 1xbet mobi.
Theo dõi quá trình phê duyệt báo giá từ khách 1xbet mobi và cập nhật tình trạng vào hệ thống.

Lập và gửi hóa đơn (Invoice) cho khách 1xbet mobi sau khi chốt Deals thành công
Thúc đẩy khách 1xbet mobi thanh toán đặt cọc theo thỏa thuận.
Chuyển thông tin đơn 1xbet mobi cho bộ phận liên quan để xử lý Fab Order.
Theo dõi tiến độ sản xuất, cập nhật tình trạng đơn 1xbet mobi và đảm bảo giao 1xbet mobi đúng thời gian cam kết.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao nhận 1xbet mobi hóa quốc tế.

Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ, bao gồm: số lượng khách 1xbet mobi tiềm năng (Leads), đơn 1xbet mobi đã chốt (Deals), đơn đặt 1xbet mobi (PO), hóa đơn và tình trạng giao 1xbet mobi (Deliver).

Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) để làm việc với khách 1xbet mobi quốc tế (IELTS 7.0).
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách 1xbet mobi, trợ lý dự án.
Hiểu biết về văn hóa kinh doanh Úc, các quy định và tiêu chuẩn về vật liệu xây dựng tại Úc.
Thành thạo tin học văn phòng (excel nâng cao) và các phần mềm phục vụ công việc.
Hiểu biết cơ bản về quy trình báo giá, hợp đồng, đơn 1xbet mobi trong lĩnh vực xây dựng.
Hiểu biết về ngành vật liệu xây dựng tại Úc: các dòng sản phẩm chính, các tiêu chuẩn xây dựng, yêu cầu nhập khẩu hoặc phân phối vật liệu tại Úc; các đối tượng khách 1xbet mobi chính (nhà thầu, công ty xây dựng, nhà phân phối).
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách 1xbet mobi.
Kỹ năng làm việc với khách 1xbet mobi từ xa (qua email, điện thoại, video call)
Kỹ năng quản lý thời gian & sắp xếp công việc.
Khả năng phân tích & tư duy logic.
Kỹ năng theo dõi & đốc thúc để đảm bảo khách 1xbet mobi phản hồi và hoàn tất đơn 1xbet mobi.
Khả năng làm việc độc lập, chủ động và chịu áp lực trong công việc.