1xbet appGiám Sát Dịch Vụ Khách Hàng - Siêu Thị Lotte Mart

1xbet appGiám Sát Dịch Vụ Khách Hàng - Siêu Thị Lotte Mart

Lotte Mart Việt Nam - Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 9 - 12 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

06/05/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc, Tuyển dụng 1266 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 147 việc, Tuyển dụng 8 1xbet

Địa điểm làm việc

- Toàn khu vực,Hà Nội

1xbet app Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với 1xbet app này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Đào tạo dịch vụ đầu vào (mỗi tuần 1 lần) cho toàn bộ các nhân viên mới làm việc tại Siêu thị
Đào tạo theo chủ đề từng tháng - Thông qua họp về đánh giá chất lượng dịch vụ, nhấn mạnh đào tạo ở ngay siêu thị
Giám sát việc tuân thủ đồng phục, tác phong, thái độ phục vụ của nhân viên trong siêu thị, nhân viên quầy thuê và các vấn đề phát sinh khác
Phối hợp với các bộ phận khác triển khai các chương trình, sự kiện tại Siêu thị
Hỗ trợ cùng ban giám đốc xử lý về các góp ý, khiếu nại của khách hàng .
Đề xuất ý tưởng, kế hoạch nâng cao dịch vụ toàn thể nhân viên trong siêu thị
Cùng giám đốc siêu thị chọn và tuyên dương nhân viên thực hiện tốt nhất dịch vụ khách hàng.
Thời gian làm việc: 5.5 ngày/tuần; có xoay ca.

Yêu cầu công việc

Học vấn: Cao Đẳng trở lên ngành kinh tế, du lịch, ngôn ngữ hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kiến thức: Có kiến thức về dịch vụ khách hàng
Ngôn ngữ: giao tiếp Anh / tiếng Hàn
Kinh nghiệm: có ít nhất 2 năm kinh nghiệm CSKH/DVKH ở các Siêu thị, TTTM, nhà hàng, khách sạn
Phần mềm: Vi tính văn phòng
Kỹ năng: Huấn luyện & Đào tạo; Giao tiếp, đàm phán; Giải quyết vấn đề
Tích cách: Thân thiện, vui vẻ, nhiệt tình; Có tinh thần trách nhiệm; Có khả năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập; Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận cao theo năng lực + Lương tháng 13++
Phụ cấp đào tạo
phụ cấp ngoại ngữ lên đến 2.000.000/tháng
Phụ cấp cơm 50.000đ/ngày
BHXH,BHYT, BHTN trên tổng lương
Các chế độ khác của công ty và Công đoàn

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

1xbet app liên quan

Xem thêm

Lotte Mart Việt Nam - Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Lĩnh vực:

Trống

Địa chỉ:

6 Nại Nam, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng