1xbet appNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

12/05/2025

Thời gian làm việc

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 17:30, Từ 08h30 - 17h30 thứ 2 đến sáng thứ 7)

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- 27 Đường Số 13, KDT Vạn Phúc,Phường Hiệp Bình PhướcThủ Đức, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với 1xbet app này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Quản lý tài khoản khách hàng bao gồm: xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ, đảm bảo tính chính xác về giá cả, giao hàng đúng hạn và hoàn tất đơn hàng.
Đáp ứng và đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh, phát triển sản phẩm, lập kế hoạch và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng yêu cầu từ khách hàng.
Xử lý khiếu nại khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Cập nhật và duy trì thông tin hồ sơ khách hàng chính xác, thường xuyên.
Giao tiếp thường xuyên với bộ phận kinh doanh và các nhà cung cấp chính để theo dõi các diễn biến mới từ phía khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công củaquản lý trực tiếp.

Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc các lĩnh vực sản xuất, in ấn, bao bì,...
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel…).
Khả năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.

Mức lương và thưởng cạnh tranh;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp lâu dài. Lương tháng 13 và thưởng thêm (tùy vào tình hình kinh doanh);
12 ngày phép năm, số ngày phép hằng năm tăng thêm 1 ngày sau mỗi 5 năm;
Xét tăng lương hằng năm;
Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước;
Khám sức khỏe định kỳ;
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ Lễ, Tết, phép năm,...
Du lịch, Party,...

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi