1xbet mobiNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Telesale

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

24/04/2025

Yêu cầu giới tính

Nữ

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- - Hà Nội: Số 1 ngách 68 ngõ 34 Hoàng Cầu

CV của bạn có phù hợp với 1xbet mobi này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận thông tin đơn hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng đặt hàng từ các đơn vị, đối tác, sự kiện,...
Kiểm tra và tổng hợp thông tin đơn hàng để gửi yêu cầu đến bộ phận sản xuất.
Theo dõi tình trạng sản xuất và phản hồi những thắc mắc đến sản phẩm, tiến độ sản xuất
Liên hệ khách hàng, đối tác, đơn vị đặt hàng để trả hàng theo địa chỉ cung cấp
Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng
Cập nhật tình trạng khách hàng lên file.
2. Chăm sóc khách hàng:
Liên hệ khách hàng đến tái khám theo định kỳ.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, cơ chế, chính sách kịp thời
3. Các công việc khác theo phân công của cấp trên

Nữ không giới hạn độ tuổi
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tối thiểu 1 năm trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực về sức khỏe, phòng khám, y tế,...
Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc
Yêu cầu nhanh nhẹn, hòa đồng
Ứng viên có Tiếng Anh là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint,...
Có thể đi công tác hỗ trợ đối tác, đại lý,...

Thu nhập = Lương cứng 7-8 triệu + phụ cấp + % hiệu quả công việc. Tổng thu nhập: 10-15 triệu/tháng
Thời gian làm việc: sáng từ 08:00 đến 12:00 và chiều từ 13:30 đến 17:30 từ thứ 2 đến thứ 7 (Chủ nhật nghỉ)
Được đào tạo đầy đủ từ A → Z
Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng lương tháng 13; Tổ chức sinh nhật, chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ...
Được nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ các ngày lễ tết, đóng BHXH theo quy định.
Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, năng động, thân thiện, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức
Tham gia các hoạt động tập thể như: event, team building, du lịch... của công ty.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi