1xbet liveNhân Viên Lễ Tân

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Không yêu cầu bằng cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

01/05/2025

Ngành nghề

Hành Chính/Văn Phòng

Kỹ năng

Tuyển dụng 2 việc làm

Địa điểm làm việc

- Quận 1
- Quận 3
- Gò Vấp
- Tân Bình
- Tân Phú

CV của bạn có phù hợp với 1xbet live này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Điều phối khách hàng:Chào đón khách niềm nở, hướng dẫn khách vào bàn một cách hợp lý, đảm bảo luồng di chuyển trong quán thông suốt, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Thu thập ý kiến khách hàng:Chủ động tiếp cận, trò chuyện thân thiện để lắng nghe cảm nhận, ý kiến đóng góp của khách hàng về món ăn, chất lượng phục vụ, không gian quán...
Ghi nhận và tổng hợp phản hồi:Ghi chép cẩn thận, đầy đủ các phản hồi (khen, chê, góp ý) vào hệ thống hoặc sổ theo dõi. Tổng hợp và báo cáo định kỳ cho Quản lý cửa hàng.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng:Quan sát, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng kịp thời. Đề xuất các ý tưởng cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế. Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh, phàn nàn nhỏ tại quán một cách khéo léo.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Phục vụ, Bếp, Thu ngân) để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Nam/Nữ, từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ luôn niềm nở, thân thiện và tích cực.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Khả năng lắng nghe tốt, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, giữ bình tĩnh tốt.
Trung thực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình và kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Lễ tân, CSKH, PG,...) tại các nhà hàng, khách sạn, chuỗi dịch vụ. (Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có tố chất phù hợp).
Có thể làm việc xoay ca, bao gồm cả ca gãy.
Mong muốn gắn bó và phát triển cùng thương hiệu Hủ tiếu Nam Vang Thành Đạt.

Lương cơ bản:THỎA THUẬN TRỰC TIẾPkhi phỏng vấn, phù hợp với vị trí và yêu cầu công việc.
Chuyên cần:+ 300.000 VNĐ/tháng.
Tiền TIP:Hưởng % tiền tip chung của quán hoặc 100% tip trực tiếp (theo quy định công ty).
Thưởng doanh số:Thưởng nóng hàng tháng dựa trên kết quả kinh doanh và mức độ hài lòng của khách hàng.

BAO ĂN Ở MIỄN PHÍtại khu vực gần quán, giúp bạn hoàn toàn yên tâm công tác.
Xét tăng lương định kỳ6 tháng/lầndựa trên hiệu quả công việc và đóng góp vào sự hài lòng của khách hàng.
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, coi trọng trải nghiệm khách hàng.
Cơ hội phát triển lên các vị trí giám sát, quản lý dịch vụ khách hàng.
Đồng phục được cấp phát.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi