1xbet apkNhân Viên Sale Online/ Chăm Sóc Khách Hàng

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

28/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- 24 Huỳnh Khương Ninh, Phường Đa Kao, Quận 1,Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với 1xbet apk này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng thông qua các kênh bán hàng của công ty để chốt đơn hàng
Xác nhận đơn hàng, tạo đơn hàng và chuyển thông tin đơn hàng về các hub vận hành.
Theo dõi quá trình giao hàng và thanh toán cho đến khi hoàn tất đơn hàng.
Chủ động tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ mua lại.
Thường xuyên kiểm tra đảm bảo các kênh bán hàng, các kênh chăm sóc khách hàng trong trạng thái hoạt động ổn định, thông tin được cập nhật mới nhất.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
Theo dõi và liên tục cập nhật thông tin sản phẩm cho khách hàng, các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới
Tham gia các công việc liên quan theo phân công từ trưởng bộ phận

Có kinh nghiệm trên 6 tháng ở vị trí tương đương, từng bán hàng và xử lý đơn hàng trên các kênh online như livechat, facebook, hotline, website, e-com...
Từng làm việc trong lĩnh vực F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Yêu thích kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự. Có kỹ năng lắng nghe.
Trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm trong công việc
Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, hướng đến hiệu quả công việc
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Có khả năng làm việc xoay ca.

Mức lương: 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/tháng + hoa hồng.
Bonus doanh thu theo tháng, quý năm
Công ty startup tiềm năng, có cơ hội làm việc với các đối tác nhãn hàng lớn trong lĩnh vực F&B, FMCG và nhiều lĩnh vực khác.
Tăng lương định kỳ hằng năm hoặc đột xuất tăng lương theo năng lực.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được hướng dẫn đào tạo chuyên nghiệp

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi