1xbet liveNhân Viên Sale Online Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn và chốt đơn sản phẩm (yến sào, yến chưng, nước yến) qua các kênh online: Facebook, Zalo, Shopee, TikTokShop, Website,...

- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đặt hàng, xử lý các đơn hàng (đổi/trả/hủy).

- Quản lý và chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng thân thiết.

-Thực hiện các chiến dịch gọi điện theo từng chương trình khuyến mãi hoặc chiến dịch bán hàng.

- Đăng bài viết bán hàng, giới thiệu sản phẩm, CTKM trên mạng xã hội/ email.

- Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống, báo cáo kết quả công việc hàng ngày.

- Phối hợp thực hiện các chiến dịch marketing, bán hàng theo từng chương trình khuyến mãi.

- Tham gia các cuộc họp, training của bộ phận khi có yêu cầu.

- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.