Loại hình
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Ngày đăng tuyển
05/05/2025
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
- 48/7 Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn,Hồ Chí Minh
Đang phân tích CV...
- Trực fanpage, trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Facebook (và các kênh MXH khác nếu có) một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tư vấn, giải đáp thông tin sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách chốt đơn.
- Cập nhật, báo cáo số lượng tin nhắn, phản hồi mỗi ngày.
- Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, vận đơn, kho hàng...) để xử lý đơn hàng, khiếu nại hoặc yêu cầu từ khách.
- Lưu trữ, nhập liệu thông tin khách hàng lên hệ thống nội bộ.
- Góp ý và đề xuất cải tiến nội dung, quy trình chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, văn phong tư vấn rõ ràng, lịch sự.
- Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo, các nền tảng chat và công cụ văn phòng cơ bản (Excel, Google Sheet...).
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trực page hoặc chăm sóc khách hàng online.
- Trung thực, kiên nhẫn, có trách nhiệm, xử lý tình huống linh hoạt.
- Lương cơ bản + thưởng KPI theo số lượng đơn hàng/chất lượng tư vấn.
- Được cung cấp các trang thiết bị phục vụ công việc
- Được đào tạo các kiến thức về marketing, content, SEO, lập kế hoạch kinh doanh
- Chế độ đào tạo, phúc lợi,... theo quy định của công ty
- Thưởng tháng 13 theo tình hình kinh doanh của Công Ty, đi du lịch hàng năm với Công Ty
Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
8 - 12 triệu VNĐ
10 - 20 triệu VNĐ
10 - 20 triệu VNĐ
10 - 20 triệu VNĐ
6 - 7 triệu VNĐ
12 - 21 triệu VNĐ
12 - 21 triệu VNĐ
8 - 12 triệu VNĐ
14 - 15 triệu VNĐ
8 - 10 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội link 1xbet mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!