1xbet loginQuản Lý Cửa Hàng Thời Trang MY Closet

1. Quản lý vận hành

• Đảm bảo hàng hóa đầy đủ theo mùa, xu hướng và định vị thương hiệu.
• Trưng bày tuân theo sơ đồ,đảm bảo hình ảnh bắt mắt, sáng tạo, thu hút.
• Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) trước khi cửa hàng mở cửa.
• Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp.
• Quản lý hàng tồn kho và đổi trả hàng hư hỏng.
• Khu vực bán hàng được giữ sạch sẽ và gọn gàng.

2. Dịch vụ khách hàng

• Cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin và giới thiệu cho khách hàng về hàng mới về, khuyến mãi, chính sách đổi trả, v.v.
• Xử lý / giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

3. Doanh thu và Lợi nhuận

• Phối hợp với Nhà cung cấp thực hiện các chương trình khuyến mãi.
• Xác định những mặt hàng có doanh số cao/thấp. Ước tính nhu cầu của khách hàng và tư vấn cho bộ phận mua hàng.
• Báo cáo định kỳ về doanh số, khuyến mãi, khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh.

4. Quản lý nhân viên

• Lập kế hoạch làm việc cho Nhân viên & Tiếp thị (nếu có).
• Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình vận hành khi có tình huống đột xuất.
• Đảm bảo sự có mặt và trang phục của Nhân viên.
• Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.

5. Nội quy & Quy định

• Thực hiện đầy đủ các quy trình làm việc, chính sách, quy định, quy chế của công ty.
• Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên thực hiện nội quy, quy chế.

6. Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của cấp trên