link 1xbetQuản Lý Vận Hành

TNHH Cela Paw

Hết hạn trong 4 ngày nữa
Mức lương 15 - 20 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

15/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 10640 việc, Tuyển dụng 1266 việc, Quản Lý, Việc Làm 1xbet login Lắp Ráp

Kỹ năng

Tuyển dụng 147 việc, Tuyển dụng 8 1xbet, Tuyển dụng 194 việc, Tuyển dụng 25 1xbet

Địa điểm làm việc

- 66 Trương Công Giai,Hà Nội

link 1xbet Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với link 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Quản lý vận hành hàng ngày:
- Giám sát và điều phối hoạt động của các cửa hàng thuộc chuỗi Cela Paw (Hà Nội và Hồ Chí Minh) nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được duy trì đồng đều.
- Theo dõi việc thực hiện các quy trình, quy chuẩn đã được đề ra cho từng mảng dịch vụ: Retail, Salon và Hotel, với trọng tâm là dịch vụ Salon (cắt, tỉa thú cưng)
- Kiểm tra giờ giấc, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên
Đào tạo & Phát triển nhân sự:
- Triển khai chương trình đào tạo cho nhân viên mới và đào tạo định kỳ cho toàn bộ đội ngũ.
- Cập nhật, kiểm tra và điều chỉnh quy trình đào tạo nhằm đảm bảo nhân viên nắm vững tiêu chuẩn dịch vụ của Cela Paw.
- Tạo môi trường hỗ trợ và khuyến khích sự phát triển năng lực cá nhân của từng thành viên trong đội ngũ.
Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Thiết lập và giám sát các cửa hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt yêu cầu, ngay cả khi có sự thay đổi nhân sự.
Lãnh đạo & Thương thảo:
- Dẫn dắt, hướng dẫn và tạo động lực cho đội ngũ nhân viên trong các tình huống khó khăn và thay đổi đột xuất.
- Xử lý các tình huống "đẩy" trách nhiệm trong nội bộ, đảm bảo mọi nhiệm vụ được thực hiện đúng theo phân công.
- Hỗ trợ và phối hợp cùng bộ phận kinh doanh để tăng cường hiệu quả vận hành, kinh doanh

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 1.5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành hoặc lãnh đạo đội ngũ trong ngành dịch vụ, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành chăm sóc thú cưng hoặc bán lẻ dịch vụ.
Kỹ năng chuyên môn:
- Hiểu biết và kinh nghiệm triển khai các quy trình đào tạo và đánh giá chất lượng dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, thương thảo và giải quyết xung đột xuất sắc.
- Kỹ năng lãnh đạo, định hướng và tạo động lực cho nhân viên.
Tính cách & năng lực cá nhân:
- Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc dưới áp lực, xử lý tình huống linh hoạt\
- Tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, sẵn sàng tiếp thu phản hồi từ khách hàng và nhân viên.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cơ bản:
- Tổng thu nhập lên tới 15-20 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và quy mô hoạt động của chuỗi cửa hàng + phụ cấp cố định (ăn, đi lại...)
- Thưởng KPI: Cấp thưởng dựa trên việc đạt hoặc vượt các chỉ tiêu KPIs đã đề ra, theo mức thưởng cố định cho mỗi giai đoạn (tháng/quý).
- Thưởng doanh số: Sáng kiến liên kết giữa doanh số bán hàng và hoạt động vận hành, có thể tính thưởng dựa trên doanh số vượt chỉ tiêu.
- Thưởng cuối năm và thưởng theo dự án: Để ghi nhận những đóng góp đặc biệt và thành tích nổi bật trong năm.
Phúc lợi và các chế độ hỗ trợ khác:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, hỗ trợ phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các hoạt động team building gắn kết tình thân, gấp đôi tình bạn tại Cela ít nhất 1 năm/lần
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Sở hữu thẻ Cela Paw Group: sử dụng miễn phí các dịch vụ hotel & spa, ưu đãi 20% khi mua sản phẩm tại các cửa hàng trên toàn hệ thống

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi